Will man heute online Ausbelichtungen und Drucke seiner Fotos anfertigen lassen, sieht man sich einer Unmenge von Anbietern gegenüber, die eine große Anzahl von Optionen in Hinblick auf Größen, Formate und Materialien bieten. Wer nun wie ich nicht gerade un-anspruchsvoll in punkto Bildqualität ist, wird in vielen Fällen feststellen, dass ein gehobener Anspruch selten in Einklang zu bringen ist mit dem Ziel der Kostenminimierung.
Viele meiner Bekannten haben schon öfter für die Erstellung von makellosen Prints auf Whitewall zurückgegriffen und stets ein sehr positives Resumee gezogen, allerdings nicht ohne das gehobene, jedoch angesichts der überragenden Qualität angemessene Preisniveau zu erwähnen.
Die Avenso AG, welche sowohl hinter Whitewall als auch LUMAS steht, hat mittlerweile mit KLICK einen “Whitewall-Ableger” auf den Markt gebracht, der mehr auf Fotoamateure ausgerichtet ist, was in einem etwas weniger breit gefächerten Produkt- und Servicesortiment sowie durch ein niedrigeres Preisniveau zum Ausdruck kommt.
Sehr vielversprechend dabei ist, dass die über Klick angebotenen Produkte in den selben Produktionsstätten gefertigt werden wie von Whitewall auch. Im folgenden habe ich meine Erfahrungen bei der Bestellung über KLICK versucht, festzuhalten…
Der Shop
Beim Benutzen der Klick-Seiten erkennt man schon sehr stark den Verwandschaftsgrad zu Whitewall, die sehr aufgeräumte Seitenoberfläche erlaubt es dem Kunden, sich mit wenigen Mausklicks die gewünschte Order zusammenzuklicken. Alles ist sehr übersichtlich und einfach, vom Hochlade-Procedere über die Auswahl des gewünschten Produkts, der Größenbestimmung sowie die Auswahl von Sonderoptionen wie zum Beispiel Rahmen, Laminierungen oder Trägerplattenmaterial. Die getätigte Auswahl wird dem Kunden in einer simulierten Wohnraumumgebung visualisiert, was sicherlich dem ein oder anderen sehr bei der Wahl der Produktionsvariante weiterhilft. Auch nicht Alltägliches wie Bilder aus mehreren Teilen oder auch ein ungewöhnliches Rundformat sind im Sortiment bei Klick zu finden.
Die Produkte
Alle Details sind am besten der Klick-Homepage zu entnehmen, ich fasse das Produktangebot nur kurz mit ein paar Schlagworten zusammen: Leinwand, Poster, Aluminium, Acryl, jeweils auf das Produkt abgestimmte Druckverfahren und Materialien.
Ein Bild bestellen
Ausgangspunkt ist natürlich die eigene Bilddatei, die für die Verarbeitung auf der Klick-Webseite im JPEG oder TIFF Format vorliegen muss und 50 MB nicht überschreiten sollte. Alle Möglichkeiten, das hochgeladene Bild noch zu bearbeiten im Sinne von automatischen oder auch manuellen Korrekturen, Hinzufügen von Bildeffekten, Ausrichtung und Beschnitt habe ich nicht getestet, da ich dies immer vorab in meinem Bildbearbeitungsprogramm erledige.
Die üblichen Warnhinweise für den Fall dass die hochgeladene Bilddatei mit Ihrer Auflösung nicht mit dem gewählten Produkt bzw. dessen Format harmoniert fehlen auch hier bei Klick nicht. Ein Softproofing wie bei Whitewall möglich bietet Klick seinen Kunden nicht, auch werden keinen ICC Profile zur Verfügung gestellt. Ich unterstelle hier aber dass in Anbetracht der gleichen verwendeten Produktionsstätten und -verfahren die Whitewall Profile verwendet werden können, um selbst vorab zu Hause ein Softproofing durchzuführen.
Der Kundenservice
Für mich gibt es hier nichts zu beanstanden. Der Bestellworkflow ist für mein Empfinden einfach und deshalb optimal gestaltet , die Website bietet umfangreiche und vor allem sinnvolle Informationen vor und beim Bestellen, es werden verschiedene Unterstützungsformen für den Kunden angeboten (Chat, Mail, Telefon) , die Lieferzeiten sind sehr gut und man kann zwischen 3 verschiedenen Versandgeschwindigkeiten wählen.
Was ich bestellt habe
In meiner Order waren ein farbenfrohes Urlausbild, das als 100*75 Foto-Abzug auf Fujicolor Professional Paper hinter Acry-Glas mit holzfarbenem Art-Box Rahmen erstellt werden sollte, sowie vier Schwarzweißbilder als Direktdrucke auf Trägerplatte für unsere Küche. Bestellung, Produktion und Lieferung gingen problemlos vonstatten und meine Familie wie auch ich waren begeistert vom Ergebnis.
Fazit
Für mich habe ich mit KLICK einen Dienstleister gefunden, bei dem Qualität und ein guter Preis sich nicht gegenseitig ausschließen.
